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お客様の声

customer voice

実際に当社のサービスをご利用いただいたみなさまへアンケートにて感想を送っていただいております。中には厳しいご意見もございますが、それも含めて公開しておりますので、ぜひご参考ください。

当社に発注いただいた理由

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ご利用いただいたお客様の声

Q)具体的に良かった点、ご発注の決め手になった点を教えてください。

A)窓口の方と日程・納期・仕様の相談ができ、不明点がなかったことです。

Q)実際にお手元に届いた商品をご覧になっていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。

A)事前に窓口の方と仕様調整できていたので、仕様通りで問題なかったが、
白PETに黒字印刷ができると光沢の程度が量産品と合わせられる点でなおよかった。
また、今回はデータマトリクスの内容に変数が含まれていないため問題なかったが、
今後データマトリクスに変数が含まれても良いようにしていただけると活用の幅が増えると思いました。

お客様名: Y社様2022/09/23
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
通常の印刷でしたら白PETへの印刷は可能でございます。
デジタル印刷機(可変)での白PET印刷につきましては今後の弊社の課題とさせていただきます。
データマトリクスの可変対応につきましても、社内で検討させていただきます。
完全にご希望に添える形ではございませんでしたが、弊社で対応可能な内容でご注文いただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q)具体的に良かった点、ご発注の決め手になった点を教えてください。

A)対応が親切でした

Q)実際にお手元に届いた商品をご覧になっていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。

A)満足です

お客様名: 有限会社ベル・エポック様2022/09/20
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
校正チェックサービスがお役に立てて嬉しく思います。
色チップの送付後もスムーズにご連絡いただけて最短で進行することができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q)具体的に良かった点、ご発注の決め手になった点を教えてください。

A)ニーズに的確に対応していただけた

Q)実際にお手元に届いた商品をご覧になっていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。

A)イメージ通りの仕上がりだった。

お客様名: O様2022/09/20
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望内容の詳細を最初のお電話からお伝えいただいておりましたので
こちらとしましてもスムーズに進行することができました。
また何かお困りごとがございましたらご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q)具体的に良かった点、ご発注の決め手になった点を教えてください。

A)実際の色感チェックにわざわざ印刷物を送ってもらえるなど、サービスが徹底していると感じた。
半ラミネタイプ?を勧めて頂けたりと、担当していただいた方に感謝します。

Q)実際にお手元に届いた商品をご覧になっていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。

A)正直思ったよりかなり良かった。
当社で使うにピッタリな仕様で満足しています。

お客様名: R社様2022/09/14
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お見積もりご依頼時にご使用の環境について詳しくご連絡いただいておりましたので、
こちらとしても最適なご提案ができ嬉しく思います。
複数回に渡る色見本紙のご確認につきましても快くご対応いただきましてありがとうございました。
また何かございましたらご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q)具体的に良かった点、ご発注の決め手になった点を教えてください。

A)詳しく対応してくれたこと。

Q)実際にお手元に届いた商品をご覧になっていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。

A)時間がかかった分、第一印象は良い!
ですが、金額が凄く高いので今後どうするか迷います。

お客様名: P社様2022/09/06
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
複数回サンプルをお送りすることになりましたが、
テストにご協力いただきありがとうございました。
とても素敵なラベルが出来上がったと思います。
コスト面に関しましては、お客様のご希望に添えるよう今後もご提案させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q)具体的に良かった点、ご発注の決め手になった点を教えてください。

A)丁寧に教えていただけた。

Q)実際にお手元に届いた商品をご覧になっていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。

A)完璧です

お客様名: R社様2022/08/17
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで私たちスタッフも嬉しいです。
これからも丁寧な対応を心がけていきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q)具体的に良かった点、ご発注の決め手になった点を教えてください。

A)ネットで注文しやすい画面だったので。信頼ある会社だと思ったので。

Q)実際にお手元に届いた商品をご覧になっていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。

A)少し字が小さいと感じましたが、良かったです。
1点、今後の検討して頂きたいことがあります。
佐川急便での発送でしたが、ポスト投函出来る郵送方法でお願いしたいです。
曲がりや汚れが発生しないように頑丈に送っていただいたのはとてもよく分かりましたが、
ポスト投函だと気軽に受け取れていいのでご検討宜しくお願い致します。

お客様名: S社様2022/06/09
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社ホームページ画面が見やすかったとのことでありがとうございます。
弊社HP製作者も大変励みになります。
ポスト投函につきましてはご要望頂きありがとうございます。
ラベルのサイズ・数量等問題ございませんでしたらポスト投函も可能でございますので、
ご希望の際は、事前にご連絡頂けましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q)具体的に良かった点、ご発注の決め手になった点を教えてください。

A)現場の専門の知識が無いと分からない方法をご提案くださり感動しました。

Q)実際にお手元に届いた商品をご覧になっていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。

A)とても良かったです。

お客様名: M様2022/05/31
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
細かいデータのやり取り等ございましたが快くご対応頂きありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。